شرکت Zoom Video Communications Inc از معاملۀ سهام 14.7 میلیارد دلاری به منظور خرید اپراتور مرکز تلفنی ابری Five9 Inc خبر داد. Five9 پیشتاز ارائۀ نرم افزار مرکز تلفنی ابری (cloud call center) است که به مراکز تماس در هر اندازه ای کمک می کند تا ارتباطات قدرتمندی بین مشتریان شان ایجاد کنند. این به .Zoom Inc کمک می کند همراه با مشتریان سازمانی حضور قوی تری داشته باشد و با اضافه کردن بازار مرکز تماس تلفنی 24 میلیارد دلاری، رشد بلندمدتش را تسریع کند. این بزرگترین خرید Zoom تاکنون محسوب می شود.
Zoom که در طی دوران شیوع کرونا بسیار محبوب شد، اکنون با گام هایی مطمئن به راهش ادامه می دهد. همزمان با Facebook و Google که محصولات ویدئویی شان ارتقا می دهند، Zoom نیز اکنون بر Zoom Phone، محصول تماس تلفنی ابری که دو سال از عمرش می گذرد، و بر Zoom Rooms محصول میزبان کنفرانس، متمرکز شده است.
Zoom طی سال گذشته 45% رشد داشته است و کاملاً به یادگیری و کار آنلاین منتقل شده است و با توجه به آخرین خریدش، ممکن است ارزش سهام ZM.O مجدداً رشد کند.
